نظرة عامة على البرنامج
العمق التقني: ممارس · أسلوب التطبيق: جولة تفتيش ميدانية
مقدمة
التدقيق الداخلي هو الوسيلة التي تعرف بها المؤسسة هل يضبط نظام إدارة الصحة والسلامة المهنية المخاطر في مواقع العمل فعلا أم على الورق فقط. وكثير من عمليات التدقيق تتحقق من وجود الإجراءات، لكنها لا تتحقق من ضبط المخاطر واستشارة العاملين وفاعلية الإجراءات التصحيحية. تمكن هذه الدورة من كور كونسبت المدققين الداخليين من تخطيط التدقيق وتنفيذه وفق ISO 45001 وإرشادات ISO 19011 لتدقيق أنظمة الإدارة، من تصميم البرنامج حتى التحقق من الإجراء التصحيحي. ويدقق المشاركون موقعا محاكى، ويخرجون بحزمة التدقيق الداخلي للصحة والسلامة المهنية.
أهداف الدورة
- تفسير متطلبات ISO 45001:2018، بما فيها التعديل الأول لعام 2024، بوصفها معايير تدقيق لمؤسسة محددة
- تخطيط برنامج تدقيق داخلي قائم على المخاطر وخطط تدقيق فردية بما يتوافق مع ISO 19011:2018
- تنفيذ التدقيق باستخدام أخذ العينات والمقابلات والملاحظة ومراجعة السجلات لجمع الأدلة الموضوعية
- صياغة عبارات عدم المطابقة بوضوح وتصنيف النتائج بصورة متسقة
- التحقق من الإجراءات التصحيحية وتقييم مدى تحقيق نظام إدارة الصحة والسلامة المهنية لنتائجه المقصودة
- إعداد حزمة التدقيق الداخلي للصحة والسلامة المهنية جاهزة للاستخدام في مؤسسة المشارك
الفئة المستهدفة
- مسؤولو ومستشارو الصحة والسلامة المعينون مدققين داخليين لنظام إدارة الصحة والسلامة المهنية
- منسقو أنظمة الإدارة المسؤولون عن التدقيق المتكامل لأنظمة الجودة والبيئة والصحة والسلامة المهنية
- المشرفون والمهندسون المرشحون لتدقيق إدارات غير إداراتهم
- موظفو الجودة والامتثال الذين يوسعون نطاق تدقيقهم ليشمل الصحة والسلامة المهنية
- ممثلو الصحة والسلامة لدى المقاولين الذين يدققون متطلبات العميل أو يخضعون للتدقيق عليها
محاور الدورة
اليوم الأول: أنظمة إدارة الصحة والسلامة المهنية ودور التدقيق الداخلي
- هيكل بنود ISO 45001:2018 والهيكل الموحد لأنظمة الإدارة
- اعتبارات تغير المناخ في التعديل الأول لعام 2024 على ISO 45001
- متطلبات التدقيق الداخلي في البند 9.2 من ISO 45001
- مبادئ التدقيق ومصطلحاته في ISO 19011:2018
- سجل المتطلبات القانونية والمتطلبات الأخرى بوصفه خط أساس للتدقيق
اليوم الثاني: معايير التدقيق: بنود ISO 45001 بندا بندا
- سياق المؤسسة والقيادة واستشارة العاملين: البنود 4 و5 و5.4
- تحديد المخاطر وتقييم مخاطر الصحة والسلامة المهنية: البند 6.1.2
- الضبط التشغيلي وتدرج الضوابط وإدارة التغيير: البند 8.1
- ضوابط المشتريات والمقاولين والإسناد الخارجي: البند 8.1.4
- متطلبات الحوادث وعدم المطابقة والإجراء التصحيحي: البند 10.2
اليوم الثالث: تخطيط التدقيق وتنفيذه
- تصميم برنامج التدقيق القائم على المخاطر وفق البند 5 من ISO 19011
- إعداد خطة التدقيق وقائمة التحقق المبنية على العمليات
- الاجتماع الافتتاحي وأساليب تتبع مسار التدقيق وأخذ العينات
- مقابلة العاملين والمديرين بالأسئلة المفتوحة والاستقصائية
- جمع الأدلة الموضوعية من السجلات والملاحظة والجولات الميدانية
اليوم الرابع: النتائج وحالات التدقيق الصعبة والمتابعة
- صياغة عبارة عدم المطابقة: المتطلب والدليل والنتيجة
- تصنيف حالات عدم المطابقة الكبرى والصغرى وفرص التحسين
- معايير تدقيق المخاطر النفسية والاجتماعية وفق ISO 45003:2021
- سيناريوهات تحيز المدقق والتعارض وعدم تعاون الجهة الخاضعة للتدقيق
- التحقق من الإجراءات التصحيحية ومراجعة فاعلية التدقيق
اليوم الخامس: التدقيق التجريبي وحزمة التدقيق الداخلي
- جولة تدقيق تجريبية في موقع: سيناريو ورشة ومستودع
- حالة تدقيق إدارة المقاولين: مراجعة الوثائق والسجلات
- التدرب على الاجتماع الختامي وعرض النتائج
- إعداد تقرير التدقيق مع تصنيف حالات عدم المطابقة
- بناء برنامج التدقيق الداخلي السنوي للصحة والسلامة المهنية لمؤسسة المشارك
المهارات المكتسبة
- تخطيط برامج التدقيق
- تفسير متطلبات ISO 45001
- تقييم أدلة التدقيق
- إجراء مقابلات التدقيق
- تصنيف حالات عدم المطابقة
- كتابة تقارير التدقيق
- التحقق من الإجراءات التصحيحية
- تدقيق المخاطر النفسية والاجتماعية
لماذا تحضر هذه الدورة
- تعود إلى عملك بحزمة التدقيق الداخلي للصحة والسلامة المهنية: البرنامج والخطة وقائمة التحقق وتقرير مكتمل
- تتدرب على تدقيق موقع محاكى وتدافع عن نتائجك في الاجتماع الختامي
- تصوغ حالات عدم مطابقة تتقبلها الجهات الخاضعة للتدقيق وتعالجها بدلا من أن تعترض عليها
- تقارن أساليب التدقيق لديك بمدققين من قطاعات الصناعة والإنشاءات والطاقة والرعاية الصحية والخدمات
الخاتمة
لا يضيف التدقيق الداخلي قيمة إلا حين يكشف الفجوة بين ما يقوله النظام وما يحدث فعلا في مواقع العمل. تنتقل هذه الدورة من هيكل ISO 45001 ومبادئ ISO 19011، مرورا بمعايير التدقيق بندا بندا وأساليب التدقيق، وصولا إلى تصنيف النتائج والتعامل مع حالات التدقيق الصعبة والتحقق من الإجراءات التصحيحية. ويطبق اليوم الأخير هذه المعارف في تدقيق تجريبي لموقع، ويخرج بحزمة التدقيق الداخلي للصحة والسلامة المهنية التي يستخدمها المشارك في دورة التدقيق المقبلة.